14 Jun, 2019

Customer Services and Data Processing Operator

€7.00 - €8.00 tunnis
  • DK LOGISTICS OÜ
  • Kesk-Sõjamäe 2, Tallinn, Estonia
Täisajaga - Full Time Noortele sobib ka Tööotsijale 45 pluss Klienditeeninduse / Klienditeenindus / Klienditeenindaja Ladu / Logistika / Transpordi

Töö kirjeldus - job description.

Описание работы:

Данная должность совмещает в себе работу с клиентами, партнёрами и оперативную работу с базой данных. Широкий круг обязанностей и высокая динамика, связанная с обработкой большого количества заказов.  Основные рабочие языки – эстонский, русский, английский.

В повседневные обязанности работника входит следующее:

- приём и обработка  заказов                                                                                                                          - ведение телефонных переговоров и деловой переписки
- отслеживание статусов доставки посылок и внесение этой информации в базу данных
- контроль за качеством перевозок и соблюдением сроков доставки грузов                                - координация работы курьеров как в Таллинне, так и в региональных офисах компании
- предотвращение и решение различных конфликтных ситуаций
- работа с клиентами, направленная на улучшение качества обслуживания
- работа с базой данных
- ведение ежедневной и ежемесячной отчетности

Рабочий день: с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00.

Требования к кандидату:

Работа подходит для молодых специалистов - выпускников ВУЗов различных специальностей - логистики, экономики, бизнес менеджмента.
Идеально подойдёт русскоязычный человек с хорошим знанием эстонского языка (письменный и устный) или эстоноязычный человек с хорошим знанием русского языка (письменный и устный). Так же требуется знание английского языка на очень хорошем уровне (письменный и устный) для общения с зарубежными партнёрами и  клиентами. Знание других языков также приветствуется

Очень важно умение работать с большим объемом информации и в стрессовых ситуациях, хорошая память, аналитический склад мышления, внимание к деталям.
Особенно работа подходит для молодых женщин, так как связана с большим количеством мелких деталей и требует особой аккуратности.

Так же требуются:

  • Опыт работы в сфере логистики.
  • Средне-специальное или Высшее образование.
  • Хорошие навыки общения и умение самостоятельно принимать решения. 
  • Ответственность, комуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность и внимательность.
  • Владение MS Office (Outlook, Excel), умение работать с базой данных.

Фирма предлагает:

  • Обучение в процессе работы.
  • Работа в команде специалистов.
  • Карьерный и профессиональный рост
  • Интересную работу в международном предприятии
  • Дружный коллектив и благоприятную рабочую атмосферу
  • Современные условия труда
  • Брутто зарплата от 1200 EUR в месяц
  • Очень хорошая, развивающая работа, связанная с постоянным общением на трех языках.
  • График: 5/2 с 9:00 до 17:00, 1 час обеда.

Märksõnad, millega märksõnaotsija Teie kuulutuse leidma peaks - lisage nii (üksteise järel, koma ja tühik): köögiabiline, abiline köögis, köögitööline, köögiabi

klienditeenindaja, operaator, logistik, logist

Ametid - Occupations

Messenger-Courier, General-Other: Customer Support-Client Care, Desktop Service and Support, Data Entry-Order Processing, Office Management

Pilt - Picture

Pilt 2 - Picture 2

Pilt 3 - Picture 3

Kontaktisik - Contact

Dmitri Kempa

Lisainfo telefonil

+372-6404014

Olen huvitatud